Privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Tjellens Oost B.V., handelend onder de naam Tjellens Loopbaan Professionals, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Voor wie geldt deze verklaring?

Deze verklaring geldt voor iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken:

• kandidaten en sollicitanten, of je nu zelf reageert, je bij ons inschrijft of door ons wordt benaderd;
• deelnemers aan coaching, loopbaanbegeleiding, outplacement of een assessment;
• contactpersonen bij opdrachtgevers, leveranciers en samenwerkingspartners;
• bezoekers van tjellens.nl.

3. Welke gegevens verwerken we?

Van kandidaten

• naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• geboortedatum en, als dat voor een functie relevant is, je nationaliteit of werkvergunning;
• je cv: werkervaring, opleidingen, diploma’s en vaardigheden;
• je motivatie en je antwoorden op vragen die bij een specifieke vacature horen;
• verslagen en evaluaties van gesprekken die we met je voeren;
• resultaten van de Talent Scan of een ander assessment, alleen als je daaraan hebt deelgenomen;
• beschikbaarheid, salarisindicatie en voorkeuren voor je volgende stap;
• onze correspondentie met jou.

Gegevens die we niet van jou zelf krijgen

Als headhunter benaderen we ook mensen die niet zelf hebben gesolliciteerd. In dat geval komen je gegevens uit openbare bronnen zoals LinkedIn, uit ons eigen kandidatennetwerk of via een doorverwijzing. Uiterlijk bij het eerste contact vertellen we je waar we je gegevens vandaan hebben. Wil je niet dat we ze bewaren, dan verwijderen we ze direct. Referenties benaderen we alleen na overleg met jou.

Van opdrachtgevers en partners

Van contactpersonen bij bedrijven verwerken we zakelijke contactgegevens: naam, functie, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer, plus de afspraken en correspondentie die bij de samenwerking horen.

Van websitebezoekers

Bij een bezoek aan tjellens.nl verwerken we technische gegevens zoals je IP-adres, browser- en apparaattype en de pagina’s die je bekijkt. Meer daarover lees je in het cookie-hoofdstuk hieronder.

Wat we bewust niet verwerken

We verwerken geen burgerservicenummer (BSN); dat is pas nodig bij indiensttreding en loopt dan via je nieuwe werkgever. We verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gegevens over je gezondheid, geloofsovertuiging, etnische afkomst of vakbondslidmaatschap. We vragen ook geen kopie van je identiteitsbewijs.

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens en op welke grondslag?

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening: werving en selectie, executive search, assessments, coaching, loopbaanbegeleiding en outplacement. De AVG vraagt voor elke verwerking een wettelijke grondslag. Dit is hoe dat bij ons zit:

Beroepen wij ons op een gerechtvaardigd belang en ben je het daar niet mee eens, dan kun je bezwaar maken; zie het hoofdstuk over jouw rechten.

5. AI-ondersteuning en geautomatiseerde besluitvorming

We gebruiken technologie om vraag en aanbod sneller en beter bij elkaar te brengen. Het AI-platform 8vance vergelijkt kandidaatprofielen met vacatures en berekent matchscores. Ons CRM-systeem ondersteunt de opvolging van sollicitaties en de communicatie daaromheen, deels geautomatiseerd.

De Europese AI-verordening (AI Act) merkt AI-systemen voor werving en selectie aan als hoog risico en stelt daar eisen aan, zoals menselijk toezicht en transparantie. Wij volgen die eisen en richten onze werkwijze er nu al op in, samen met onze technologieleveranciers.

6. Assessments en de Talent Scan

Een assessment zoals de Talent Scan doe je alleen met jouw medewerking. De resultaten bespreken we eerst met jou. Delen met een opdrachtgever doen we uitsluitend met jouw toestemming; in onze werkwijze stellen we je voor met een afgerond assessment, en dat gebeurt dus altijd nadat jij daarmee hebt ingestemd. Assessmentresultaten bewaren we als onderdeel van je kandidaatdossier, met dezelfde bewaartermijnen.

7. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Niet langer dan nodig. We hanteren de volgende termijnen:

8. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit en verstrekken ze nooit aan derden voor hun eigen marketing.

Opdrachtgevers

Je profiel delen we pas met een opdrachtgever nadat we dat met jou hebben afgestemd. Je weet dus altijd bij welk bedrijf je wordt voorgesteld voordat het gebeurt.

Leveranciers die ons ondersteunen

Voor onze dienstverlening gebruiken we een aantal systemen. Met elk van deze partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens overal even goed beschermd zijn:

Daarnaast verstrekken we gegevens aan derden als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Enkele van onze leveranciers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte naar de VS baseren we op het EU-VS Data Privacy Framework: een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waaronder gecertificeerde Amerikaanse bedrijven een beschermingsniveau bieden dat vergelijkbaar is met dat in de EU. Waar dat niet volstaat, gebruiken we de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met aanvullende maatregelen.

9. Cookies en websitestatistieken

Op tjellens.nl gebruiken we functionele cookies, die nodig zijn om de site goed te laten werken, en analytische cookies via Google Analytics, waarmee we het gebruik van de site meten en verbeteren. De analytische meting is privacyvriendelijk ingesteld. Cookies die je surfgedrag volgen voor advertenties plaatsen we alleen als je daarvoor via de cookiemelding toestemming geeft.

Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de site dan mogelijk niet volledig werkt.

10. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen, tweestapsverificatie op onze systemen, beperkte toegangsrechten per medewerker en verwerkersovereenkomsten met onze leveranciers. Heb je het idee dat gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact op via info@tjellens.nl.

11. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Inzage: opvragen welke gegevens we van je hebben;
• Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
• Verwijdering: je gegevens laten wissen;
• Beperking: de verwerking tijdelijk laten stilzetten;
• Overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar bestandsformaat ontvangen, voor jezelf of voor een andere partij;
• Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerkingen op grond van ons gerechtvaardigd belang;
• Toestemming intrekken: gaf je ergens toestemming voor, dan kun je die op elk moment intrekken. Dat doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Stuur je verzoek naar info@tjellens.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, verifiëren we je identiteit op een passende manier, bijvoorbeeld via het e-mailadres of telefoonnummer dat we van je kennen. Een kopie van je identiteitsbewijs is daarvoor niet nodig en vragen we niet. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens of je verzoek omgaan? We lossen het graag samen op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen in deze verklaring

Onze dienstverlening en de wetgeving ontwikkelen zich; deze verklaring beweegt mee. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de versiedatum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief als we een lopende relatie met je hebben.