Zo gaan we om met jouw persoonsgegevens: zorgvuldig, transparant en volgens de AVG. In gewone taal, zonder kleine lettertjes.
Tjellens Oost B.V., handelend onder de naam Tjellens Loopbaan Professionals, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Tjellens Oost B.V.
Westermaat Campus · Jan Tinbergenstraat 154 · 7559 SP Hengelo
KvK 08158439 · 074 750 88 18 · info@tjellens.nl
Voor alle vragen over privacy en persoonsgegevens is dit je aanspreekpunt. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangewezen; daartoe zijn we op onze schaal wettelijk niet verplicht.
Deze verklaring geldt voor iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken:
Als headhunter benaderen we ook mensen die niet zelf hebben gesolliciteerd. In dat geval komen je gegevens uit openbare bronnen zoals LinkedIn, uit ons eigen kandidatennetwerk of via een doorverwijzing. Uiterlijk bij het eerste contact vertellen we je waar we je gegevens vandaan hebben. Wil je niet dat we ze bewaren, dan verwijderen we ze direct. Referenties benaderen we alleen na overleg met jou.
Van contactpersonen bij bedrijven verwerken we zakelijke contactgegevens: naam, functie, zakelijk e-mailadres en telefoonnummer, plus de afspraken en correspondentie die bij de samenwerking horen.
Bij een bezoek aan tjellens.nl verwerken we technische gegevens zoals je IP-adres, browser- en apparaattype en de pagina’s die je bekijkt. Meer daarover lees je in het cookie-hoofdstuk hieronder.
Daarnaast leggen we in je eigen browser vast via welke weg je bij ons kwam: de verwijzende website, zoekmachine of campagne en de pagina waarop je binnenkwam. Die herkomstgegevens verlaten je browser alleen als je zelf een formulier verstuurt of solliciteert. We bewaren ze dan bij je aanvraag of sollicitatie, zodat we weten welke wervingskanalen werken.
We verwerken geen burgerservicenummer (BSN); dat is pas nodig bij indiensttreding en loopt dan via je nieuwe werkgever. We verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gegevens over je gezondheid, geloofsovertuiging, etnische afkomst of vakbondslidmaatschap. We vragen ook geen kopie van je identiteitsbewijs.
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening: werving en selectie, executive search, assessments, coaching, loopbaanbegeleiding en outplacement. De AVG vraagt voor elke verwerking een wettelijke grondslag. Dit is hoe dat bij ons zit:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Je bemiddelen naar een baan of opdracht: contact opnemen, gesprekken voeren, je voorstellen bij een opdrachtgever | Uitvoering van de overeenkomst met jou, of maatregelen vóór het sluiten daarvan |
| Je profiel vergelijken met vacatures (matching), ook met ondersteuning van AI | Gerechtvaardigd belang; bij opname in ons kandidatenbestand jouw toestemming |
| Je talentprofiel vooraf invullen met gegevens uit je LinkedIn-profiel, als je daarvoor kiest | Toestemming; je start de import zelf en geeft LinkedIn uitdrukkelijk akkoord |
| Coaching, outplacement, loopbaantrajecten en assessments uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst |
| Reageren op je bericht via het contactformulier of terugbelverzoek | Uitvoering van de overeenkomst, of maatregelen vóór het sluiten daarvan |
| Bijhouden via welk kanaal je aanvraag of sollicitatie ons bereikte, om onze wervingskanalen te beoordelen | Gerechtvaardigd belang |
| Relatiebeheer met opdrachtgevers en partners | Gerechtvaardigd belang |
| Je informeren over onze dienstverlening, bijvoorbeeld per nieuwsbrief | Toestemming; afmelden kan op elk moment |
| Onze website beveiligen, analyseren en verbeteren | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratieplicht | Wettelijke verplichting |
Beroepen wij ons op een gerechtvaardigd belang en ben je het daar niet mee eens, dan kun je bezwaar maken; zie het hoofdstuk over jouw rechten.
We gebruiken technologie om vraag en aanbod sneller en beter bij elkaar te brengen. Het AI-platform 8vance vergelijkt kandidaatprofielen met vacatures en berekent matchscores. Ons CRM-systeem ondersteunt de opvolging van sollicitaties en de communicatie daaromheen, deels geautomatiseerd.
De keuze blijft mensenwerk. Er wordt bij Tjellens nooit uitsluitend geautomatiseerd over jou beslist. Een matchscore is een hulpmiddel; elke voordracht, afwijzing of vervolgstap wordt beoordeeld en genomen door een recruiter van ons team. Wil je weten hoe een match tot stand is gekomen, dan leggen we dat uit.
De Europese AI-verordening (AI Act) merkt AI-systemen voor werving en selectie aan als hoog risico en stelt daar eisen aan, zoals menselijk toezicht en transparantie. Wij volgen die eisen en richten onze werkwijze er nu al op in, samen met onze technologieleveranciers.
Op ons kandidatenplatform, dat draait op de technologie van 8vance Matching Technologies, maak je een talentprofiel aan dat we vergelijken met openstaande vacatures bij onze opdrachtgevers. Bij het registreren of solliciteren bieden we de optie “Doorgaan met LinkedIn”. Kies je daarvoor, dan vraagt LinkedIn je eerst om toestemming. Pas na jouw uitdrukkelijke akkoord halen we via de officiële koppeling van LinkedIn (de Member Snapshot API) een kopie van je eigen profielgegevens op en vullen we daarmee je talentprofiel vooraf in, zodat je je werkervaring niet opnieuw hoeft in te typen. Je ziet de geïmporteerde gegevens eerst zelf, kunt ze aanpassen en bepaalt daarna of je profiel wordt opgeslagen.
We vragen alleen de onderdelen van je LinkedIn-profiel die nodig zijn om een kandidaatprofiel op te bouwen:
We vragen geen toegang tot je berichten, activiteit, connecties, advertentiegegevens of andere onderdelen van je LinkedIn-account, en we kunnen niets op LinkedIn namens jou plaatsen of wijzigen.
Eenmalig en in jouw hand. De import is een eenmalige actie die jij zelf start; er is geen doorlopende synchronisatie met LinkedIn. Wijzigt er later iets op je LinkedIn-profiel, dan verandert er niets in je talentprofiel bij ons. De geïmporteerde gegevens gebruiken we uitsluitend om je eigen talentprofiel aan te maken, bij te houden en te vergelijken met vacatures, binnen het wervingsproces waaraan je deelneemt. We verkopen ze niet, delen ze niet met derden buiten dat proces en gebruiken ze niet voor advertenties. Je kunt je profiel op elk moment inzien, corrigeren en verwijderen; bij verwijdering worden ook de uit LinkedIn geïmporteerde gegevens gewist. Voor je talentprofiel gelden verder de bewaartermijnen uit hoofdstuk 8.
LinkedIn is bij deze koppeling geen leverancier van ons, maar een zelfstandige partij die op jouw verzoek gegevens aan ons overdraagt. Wat LinkedIn zelf met je gegevens doet, valt onder het privacybeleid van LinkedIn. We bieden deze optie aan kandidaten in Nederland en Duitsland, dus binnen de Europese Economische Ruimte; de geïmporteerde gegevens worden opgeslagen bij 8vance in Nederland.
Tjellens Loopbaan Professionals (Tjellens Oost B.V., Hengelo, the Netherlands) is a recruitment and career services firm specialising in technical roles for the manufacturing industry. On our candidate platform, powered by 8vance Matching Technologies, job seekers create a talent profile that is matched to open positions at our clients. At registration or application we offer a “Continue with LinkedIn” option. After the member explicitly authorises our application, we use LinkedIn’s Member Snapshot API to retrieve the member’s own profile data and pre-fill their talent profile; the member reviews and edits the imported data before the profile is saved. We only request the data needed to build a candidate profile: profile, positions, education, skills, certifications, languages, courses, projects and e-mail address (to link the account). We do not request activity, messaging, connection, advertising or other data, and we do not use the Member Changelog API. The data is used solely to create and maintain the member’s own candidate profile and to match it to vacancies, in line with this privacy statement and the GDPR. It is not sold, shared with third parties outside the recruitment process the candidate has entered, or used for advertising. Members can view, correct and delete their profile at any time; deletion removes the imported LinkedIn data. The import is a one-time action initiated by the member, not a continuous sync. Candidates using this flow are located in the Netherlands and Germany (EEA).
Een assessment zoals de Talent Scan doe je alleen met jouw medewerking. De resultaten bespreken we eerst met jou. Delen met een opdrachtgever doen we uitsluitend met jouw toestemming; in onze werkwijze stellen we je voor met een afgerond assessment, en dat gebeurt dus altijd nadat jij daarmee hebt ingestemd. Assessmentresultaten bewaren we als onderdeel van je kandidaatdossier, met dezelfde bewaartermijnen.
Niet langer dan nodig. We hanteren de volgende termijnen:
| Situatie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Je solliciteerde op een specifieke vacature en er volgt geen plaatsing of opname in ons bestand | Tot vier weken na afloop van de procedure |
| Je geeft toestemming om in ons kandidatenbestand te blijven voor toekomstige vacatures | Maximaal één jaar na het laatste contact; daarna vragen we je opnieuw om toestemming of verwijderen we je gegevens |
| We hebben je bemiddeld of je neemt deel aan een traject (coaching, outplacement, assessment) | Tot twee jaar na afronding van het traject, tenzij je toestemming geeft voor langer |
| Gegevens in onze financiële administratie, zoals facturen | Zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht |
| Zakelijke contactgegevens van opdrachtgevers en partners | Zolang de zakelijke relatie loopt |
| Analytische websitegegevens | Maximaal veertien maanden |
We verkopen je gegevens nooit en verstrekken ze nooit aan derden voor hun eigen marketing.
Je profiel delen we pas met een opdrachtgever nadat we dat met jou hebben afgestemd. Je weet dus altijd bij welk bedrijf je wordt voorgesteld voordat het gebeurt.
Voor onze dienstverlening gebruiken we een aantal systemen. Met elk van deze partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens overal even goed beschermd zijn:
| Systeem | Waarvoor | Vestiging |
|---|---|---|
| 8vance | Kandidatenplatform, AI-matching en kandidatendatabase | Nederland |
| HubSpot | CRM: contact- en sollicitatiebeheer (naam, contactgegevens, vacature en herkomst van je aanvraag of sollicitatie) | Verenigde Staten |
| Google Workspace en Google Analytics | E-mail, documenten en websitestatistieken | Verenigde Staten |
| Make | Koppelingen tussen onze systemen | Europese Unie |
| Notion | Werkdossiers en projectadministratie | Verenigde Staten |
| Recruitment en zakelijk netwerk; op jouw verzoek profielimport bij registratie (hoofdstuk 6) | Europese Unie / Verenigde Staten |
LinkedIn verwerkt je gegevens daarbij onder eigen verantwoordelijkheid, niet in onze opdracht; daarvoor geldt het privacybeleid van LinkedIn. Daarnaast verstrekken we gegevens aan derden als de wet ons daartoe verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
Enkele van onze leveranciers zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte naar de VS baseren we op het EU-VS Data Privacy Framework: een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie waaronder gecertificeerde Amerikaanse bedrijven een beschermingsniveau bieden dat vergelijkbaar is met dat in de EU. Waar dat niet volstaat, gebruiken we de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie met aanvullende maatregelen.
Op tjellens.nl gebruiken we functionele cookies, die nodig zijn om de site goed te laten werken, en analytische cookies via Google Analytics, waarmee we het gebruik van de site meten en verbeteren. De analytische meting is privacyvriendelijk ingesteld. Cookies die je surfgedrag volgen voor advertenties plaatsen we alleen als je daarvoor via de cookiemelding toestemming geeft.
De herkomstmeting uit hoofdstuk 3 gebruikt geen cookies en stuurt niets naar derden; de gegevens staan in de opslag van je browser tot je die wist.
Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de site dan mogelijk niet volledig werkt.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen, tweestapsverificatie op onze systemen, beperkte toegangsrechten per medewerker en verwerkersovereenkomsten met onze leveranciers. Heb je het idee dat gegevens toch niet goed beveiligd zijn of zie je aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact op via info@tjellens.nl.
Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:
Stuur je verzoek naar info@tjellens.nl. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, verifiëren we je identiteit op een passende manier, bijvoorbeeld via het e-mailadres of telefoonnummer dat we van je kennen. Een kopie van je identiteitsbewijs is daarvoor niet nodig en vragen we niet. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen één maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens of je verzoek omgaan? We lossen het graag samen op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Onze dienstverlening en de wetgeving ontwikkelen zich; deze verklaring beweegt mee. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de versiedatum. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je actief als we een lopende relatie met je hebben.
Versie 2.1 (10 september 2026): hoofdstuk 6 over registreren of solliciteren met LinkedIn toegevoegd; hoofdstukken 3, 4, 9 en 12 daarop aangevuld.
Versie 2.2 (14 september 2026): herkomstmeting bij formulieren en sollicitaties toegevoegd in hoofdstukken 3, 4, 9 en 10.