De voorwaarden die gelden voor onze dienstverlening aan opdrachtgevers, en voor het gebruik van deze website.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
A. Tjellens: Tjellens Oost B.V., statutair gevestigd te Hengelo en kantoorhoudende aldaar aan de Jan Tinbergenstraat 154 (7559 SP), ingeschreven in het handelsregister onder nummer 08158439, tevens handelend onder de namen Tjellens Loopbaan Professionals en Tjellens Executive Search;
B. Werknemer: degene die een arbeidsovereenkomst heeft met Tjellens ofwel met een Opdrachtgever van Tjellens uit hoofde waarvan bij een Opdrachtgever van Tjellens werkzaamheden worden verricht;
C. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon, die met Tjellens een overeenkomst is aangegaan:
a. op grond waarvan werkzaamheden in de onderneming van Opdrachtgever door een Werknemer van Tjellens worden verricht op basis van detachering dan wel uitgestelde werving en selectie;
b. op grond waarvan Tjellens een of meerdere Werknemers van de Opdrachtgever bemiddelt werkzaamheden in de onderneming van een andere Opdrachtgever van Tjellens op tijdelijke basis uit te voeren;
c. op grond waarvan door Tjellens diensten als werving en selectie, head hunting, executive search, recruitmentconsultancy en RPO, de Talent Scout-aanpak, research, consultancy, projectmanagement, persoonlijke begeleiding of anderszins worden verricht;
d. op grond waarvan pay-roll werkzaamheden worden verricht door Tjellens;
e. op grond waarvan assessments, waaronder de TalentScan, testen en competentiemanagement worden verricht door Tjellens;
f. op grond waarvan bedrijfsacteren en functie analyses onder andere door middel van interviews en rollenspelen worden verricht door Tjellens;
g. op grond waarvan subsidietrajecten, waaronder SLIM-trajecten, worden begeleid door Tjellens;
h. op grond waarvan Job-coaching, carriereadvies, outplacement, trainingen, workshops en bedrijfsadviseringen worden verricht door Tjellens.
D. Partijen: Opdrachtgever en Tjellens worden in deze algemene voorwaarden gezamenlijk aangeduid als Partijen.
E. Aanvraag: de uitnodiging of het verzoek van Opdrachtgever aan Tjellens om te komen tot een offerte of aanbieding.
F. Opdracht: De opdrachtverlening door Opdrachtgever aan Tjellens. De opdracht leidt tot een Overeenkomst van opdracht.
G. Overeenkomst: de Overeenkomst van opdracht tussen Tjellens en Opdrachtgever voor uitvoering van diensten, als bedoeld onder artikel 1 sub C onder a tot en met h.
H. Bemiddelen: het door tussenkomst van Tjellens tot stand brengen van een overeenkomst tussen twee of meer Opdrachtgevers van Tjellens die betrekking heeft op het onderling, in collegiaal verband in- en uitlenen van Werknemers in dienst van deze Opdrachtgevers.
I. Detacheren: het bedrijfsmatig ter beschikking stellen van Werknemers van Tjellens aan Opdrachtgevers van Tjellens.
J. Collegiaal in- en uitlenen: het uitlenen dan wel inlenen van tijdelijke boventallige Werknemers van een Opdrachtgever van Tjellens naar een andere Opdrachtgever van Tjellens, zonder dat daarbij een winstoogmerk aan ten grondslag ligt.
K. Payroll activiteiten: het door Tjellens voeren van het formeel werkgeverschap waarbij Tjellens een Werknemer van een Opdrachtgever in dienst neemt, de salarisadministratie verricht en tevens de financiele administratie regelt ten behoeve van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever geeft het werkgeverschap materieel en inhoudelijk vorm en draagt alle risico’s ter zake de arbeidsverhouding met Werknemer inclusief de mogelijke gevolgen van beeindiging van de arbeidsverhouding.
L. Werving en selectie: het bedrijfsmatig selecteren en voordragen van Kandidaten door Tjellens aan een Opdrachtgever van Tjellens met het oogmerk om een of meer van deze Kandidaten in dienst te laten treden bij Opdrachtgever tegen betaling van een fee.
M. Kandidaten: potentiele Werknemers, die worden voorgedragen door Tjellens aan een Opdrachtgever, met het oogmerk hen in dienst te laten treden bij Opdrachtgever tegen betaling van een fee.
N. Head Hunting: het in opdracht van een Opdrachtgever benaderen van Kandidaten uit het eigen netwerk van Tjellens of het netwerk van Opdrachtgevers met het oogmerk om deze Kandidaten in dienst te laten treden bij Opdrachtgever tegen betaling van een fee.
O. Executive Search: werving en selectie dan wel bemiddeling van interim-professionals voor directie-, C-level- en managementposities, door Tjellens uitgevoerd onder de naam Tjellens Executive Search.
P. Talent Scout-aanpak: de werkwijze van Tjellens waarbij gericht en proactief wordt gezocht naar Kandidaten in een vooraf afgebakende doelgroep, ook wanneer deze Kandidaten niet actief op zoek zijn naar een andere functie.
Q. TalentScan: het door Tjellens gehanteerde taalgebaseerde assessment op basis van het RDA-model, gericht op drijfveren, gedrag en ontwikkelpotentieel.
R. AI-ondersteuning: het gebruik door Tjellens van geautomatiseerde systemen, waaronder het matchingplatform 8vance, ter ondersteuning van het zoeken, ordenen en vergelijken van profielen en vacatures.
S. Client: een door Opdrachtgever aangewezen medewerker, die door Tjellens voor begeleiding is geaccepteerd en die voor deze begeleiding, op basis van vrijwilligheid en de bereidheid tot persoonlijke inzet, heeft gekozen en heeft ingestemd met de hem of haar regarderende bepalingen uit deze algemene voorwaarden.
T. Schriftelijk: in deze algemene voorwaarden worden, naast de gebruikelijke Schriftelijke stukken, e-mailberichten en langs elektronische weg ondertekende documenten gelijkgesteld aan Schriftelijke stukken. Met e-mailberichten worden uitdrukkelijk bedoeld de elektronisch ontvangen berichten en niet de uitgeprinte versies daarvan.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle, al dan niet schriftelijk vastgelegde, offertes en opdrachtbevestigingen van, Opdrachten aan en Overeenkomsten met Tjellens, onder welke naam dan ook.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle vervolgopdrachten, en gedane offertes, opdrachtbevestigingen, Opdrachten en Overeenkomsten in verband daarmee, voor zover daarbij de algemene voorwaarden niet nogmaals van toepassing zijn verklaard.
2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover Tjellens daarmee uitdrukkelijk en Schriftelijk heeft ingestemd.
2.4. De algemene voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing. Voor zover deze door de Opdrachtgever in een Opdracht of ander document van toepassing zijn verklaard, worden deze voorwaarden door Tjellens hierbij alsnog uitdrukkelijk afgewezen. Dat is alleen anders indien de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever uitdrukkelijk en Schriftelijk door Tjellens zijn aanvaard.
3.1. Alle door Tjellens uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2. Ter bevestiging van hetgeen Partijen zijn overeengekomen wordt door Tjellens een Schriftelijke Overeenkomst hetzij een opdrachtbevestiging opgemaakt en aan Opdrachtgever toegezonden. De Opdrachtgever dient deze ondertekend aan Tjellens te retourneren, in ongewijzigde vorm en voorzien van een handtekening door of namens de Opdrachtgever. Ondertekening langs elektronische weg wordt hieraan gelijkgesteld.
3.3. Onverlet het voorgaande komt op het moment dat Tjellens aan de Opdrachtgever Kandidaten voordraagt, door deze mondeling voor te stellen of aan te dragen door middel van een cv of anderszins, tussen Partijen een Overeenkomst tot stand als bedoeld in artikel 1 sub G. Alsdan staat het Opdrachtgever niet meer vrij de Kandidaat rechtstreeks, derhalve buiten Tjellens om, te werk te stellen in zijn onderneming.
De inhoud van de Opdracht, de periode waarop deze Opdracht betrekking heeft, de persoonlijke gegevens van de Werknemer die de Opdracht zal uitvoeren alsmede de toepasselijke tarieven en andere voor de Opdracht relevante zaken worden Schriftelijk vastgelegd in een Overeenkomst tussen Partijen.
5.1. De overeengekomen werkzaamheden worden bij Detacheren en Collegiaal in- en uitlenen uitgevoerd conform de bij de Opdrachtgever gebruikelijke werkwijze, standaarden en procedures. Opdrachtgever dient deze zaken aan Werknemer voor aanvang van de werkzaamheden bekend te maken en bij voorkeur Schriftelijk vast te leggen, al dan niet door ondertekening van een gespreksverslag, zodat over de inhoud en vorm van de werkzaamheden nooit enig misverstand met Werknemer kan ontstaan.
5.2. Bij de vaststelling van de arbeidstijden bij Opdrachtgever worden de restricties van de arbeidstijdenwet in acht genomen. Roosters van de Opdrachtgever worden, met inachtneming van de relevante wet- en regelgeving, zo veel mogelijk gevolgd.
Wijzigingen in of aanvullingen op de inhoud van een Opdracht, de opdrachtbevestiging hetzij de Overeenkomst gelden alleen indien en voor zover uitdrukkelijk en Schriftelijk tussen Partijen is overeengekomen en deze Schriftelijke bevestiging aan de Schriftelijke Opdracht, opdrachtbevestiging of Overeenkomst is gehecht.
7.1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de overeengekomen duur. De Overeenkomst eindigt automatisch door het enkele verstrijken van de overeengekomen duur of zoveel eerder, indien en voor zover Partijen in de Overeenkomst de mogelijkheid tot tussentijdse beeindiging zijn overeengekomen.
7.2. Opdrachtgever zal na beeindiging van de opdracht de betrokken Werknemer niet meer toelaten tot zijn onderneming, tenzij dit geschiedt na overleg met Tjellens en na een uitdrukkelijk en Schriftelijk verkregen toestemming van Tjellens.
8.1. Vakantie en verlof worden in overeenstemming met de vakantieregeling in het Burgerlijk Wetboek vastgesteld, daarbij zoveel mogelijk rekening houdend met de bedrijfsvoering van Opdrachtgever.
8.2. Het aantal vakantie- en verlofdagen gedurende de Detachering of inleenperiode wordt in redelijkheid bepaald en is in verhouding tot de duur van de Detachering of inleenperiode.
8.3. Met de door de Werknemer al gemaakte vakantie- en verlofafspraken wordt zoveel mogelijk rekening gehouden.
8.4. Toekenning van buitengewoon verlof en vaststelling van algemene feestdagen geschiedt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen ter zake.
8.5. Een collectieve vakantiesluiting dan wel collectieve vrije dagen worden direct na vaststelling daarvan door Opdrachtgever bekend gemaakt. Indien de vaststelling bekend is voor aanvang van de Opdracht dan dient Opdrachtgever dit voor aanvang van de Opdracht aan Tjellens mede te delen.
8.6. Werknemer heeft recht om minimaal 20 opgebouwde vakantiedagen per jaar op te nemen, voor zover deze zijn opgebouwd in rechtstreekse relatie en verhouding tot de overeengekomen periode van Detachering of tewerkstelling. Opdrachtgever volgt met betrekking tot de opname van vakantiedagen door Werknemer de vakantieregeling in het Burgerlijk Wetboek.
Ziekte, ongeval of overlijden van een aan Opdrachtgever ter beschikking gestelde Werknemer of beeindiging van het dienstverband tussen Tjellens en Werknemer geldt als overmacht voor Tjellens. Tjellens zal zich inspannen, voor zover de aard van de te verrichten werkzaamheden dit toelaat, om binnen redelijke termijn voor vervanging van de Werknemer zorg te dragen.
10.1. Tjellens is als onderneming die arbeidskrachten ter beschikking stelt geregistreerd in het handelsregister overeenkomstig de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi).
10.2. Met ingang van de datum waarop de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) in werking treedt, beschikt Tjellens over de daarvoor vereiste toelating dan wel over een geldige registratie op grond van het overgangsrecht. Tjellens informeert Opdrachtgever op eerste verzoek over de status daarvan.
10.3. Opdrachtgever is ermee bekend dat het hem met ingang van de wettelijk bepaalde datum niet is toegestaan arbeidskrachten in te lenen van een onderneming die niet over de vereiste toelating beschikt. Tjellens is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het inlenen door Opdrachtgever van arbeidskrachten van derden.
10.4. Partijen verlenen elkaar over en weer de medewerking die redelijkerwijs nodig is om te voldoen aan verplichtingen uit hoofde van de Waadi, de Wtta, de Wet ketenaansprakelijkheid en overige toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder het verstrekken van gegevens die nodig zijn voor de vaststelling van het loon van de Werknemer op grond van de loonverhoudingsnorm.
10.5. Indien wijziging van wet- of regelgeving, dan wel het uitblijven of vervallen van een vereiste registratie of toelating, de uitvoering van een Opdracht verhindert of wezenlijk bemoeilijkt, is Tjellens gerechtigd de uitvoering op te schorten of de Opdracht in overleg aan te passen, zonder daardoor schadeplichtig te worden. Tjellens informeert Opdrachtgever hierover onverwijld.
11.1. Een Opdracht tot Werving en selectie, Head Hunting of Executive Search is een inspanningsverbintenis. Tjellens spant zich in om binnen de overeengekomen termijn geschikte Kandidaten voor te dragen, maar garandeert geen resultaat.
11.2. Tjellens draagt uitsluitend Kandidaten voor die zij in beginsel geschikt acht voor de betreffende functie en die zijn geinformeerd over de vacature bij Opdrachtgever. De beoordeling van de geschiktheid van een Kandidaat en het besluit tot het aangaan van een arbeidsovereenkomst of opdracht berusten bij Opdrachtgever.
11.3. Opdrachtgever verstrekt Tjellens tijdig alle informatie die voor de uitvoering van de Opdracht van belang is, waaronder een juiste omschrijving van de functie, de functie-eisen, de arbeidsvoorwaarden en de relevante omstandigheden binnen de organisatie. Opdrachtgever informeert Tjellens onverwijld indien de Opdracht wijzigt of komt te vervallen.
11.4. Opdrachtgever staat ervoor in dat de door hem verstrekte vacature-informatie juist, volledig en in overeenstemming met de wet is, waaronder de regels over gelijke behandeling en over transparantie van beloning. Opdrachtgever verstrekt Tjellens tijdig de informatie over het aanvangssalaris of de salarisschaal die Tjellens nodig heeft om aan die verplichtingen te voldoen. Opdrachtgever vrijwaart Tjellens voor aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of niet toelaatbare informatie van Opdrachtgever.
11.5. Opdrachtgever behandelt de gegevens van voorgedragen Kandidaten vertrouwelijk, gebruikt deze uitsluitend voor de betreffende vacature en verstrekt deze niet aan derden. Artikel 25 is van toepassing.
11.6. De hoogte van de fee, een eventuele retainer, de betaalmomenten en de wijze van verrekening worden per Opdracht Schriftelijk vastgelegd, bij voorkeur in een module of opdrachtbevestiging die deel uitmaakt van de Overeenkomst.
11.7. Tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen wordt de fee berekend over het bruto jaarinkomen van de Kandidaat. Onder bruto jaarinkomen wordt verstaan: twaalf maal het overeengekomen bruto maandsalaris, vermeerderd met vakantietoeslag, een dertiende maand of vaste eindejaarsuitkering, vaste toeslagen zoals ploegen- of onregelmatigheidstoeslag, en een vaste of gegarandeerde bonus. Variabele bonussen, een leaseauto, pensioenbijdragen en onkostenvergoedingen blijven buiten beschouwing, tenzij Partijen anders overeenkomen.
11.8. Bij een deeltijdfunctie wordt het bruto jaarinkomen berekend op basis van het overeengekomen deeltijdpercentage. Bij een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van minder dan twaalf maanden wordt de fee naar rato berekend, met een door Partijen overeen te komen minimum. Bij plaatsing van een zelfstandige of interim-professional wordt de fee berekend over de overeengekomen opdrachtwaarde, dan wel wordt een opslag op het uurtarief gehanteerd.
11.9. De fee is verschuldigd op het moment dat Opdrachtgever en Kandidaat overeenstemming hebben bereikt over de indiensttreding of opdracht, ongeacht of de arbeidsovereenkomst reeds is ondertekend en ongeacht de datum van indiensttreding. Indien de Kandidaat de overeenkomst voor de aanvangsdatum ontbindt en Opdrachtgever de fee reeds heeft voldaan, wordt deze verrekend met een vervolgopdracht.
11.10. Tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen geldt geen garantie bij voortijdig vertrek of uitval van een geplaatste Kandidaat. Indien Partijen een garantieregeling overeenkomen, geldt deze uitsluitend indien Opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Tjellens heeft voldaan, bestaat de garantie uit een hernieuwde zoekinspanning en niet uit restitutie, en vervalt zij indien het vertrek of de uitval het gevolg is van omstandigheden binnen de invloedssfeer van Opdrachtgever, waaronder reorganisatie, functiewijziging of het niet nakomen van de toegezegde arbeidsvoorwaarden.
11.11. Indien Partijen exclusiviteit zijn overeengekomen, schakelt Opdrachtgever voor dezelfde vacature gedurende de overeengekomen periode geen andere intermediair in en verwijst hij rechtstreekse reacties op de vacature door naar Tjellens. Bij een Opdracht met een retainer wordt exclusiviteit verondersteld, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
11.12. Indien Opdrachtgever de Opdracht intrekt, opschort of wezenlijk wijzigt nadat Tjellens met de uitvoering is begonnen, blijft een overeengekomen retainer of aanvangsvergoeding verschuldigd en is Tjellens gerechtigd de tot dat moment gemaakte kosten in rekening te brengen. Wordt de Opdracht binnen twaalf maanden hervat, dan wordt het reeds betaalde bedrag verrekend.
11.13. De verplichtingen uit dit artikel gelden onverminderd het bepaalde in artikel 26 over indiensttreding van Kandidaten buiten Tjellens om.
12.1. Een assessment, waaronder de TalentScan, wordt uitsluitend afgenomen met medewerking van de betrokken Kandidaat of Client.
12.2. De resultaten van een assessment worden eerst met de betrokkene besproken. Verstrekking van de resultaten aan Opdrachtgever vindt uitsluitend plaats met toestemming van de betrokkene.
12.3. Een assessment levert een advies op. De uitkomst is ondersteunend en niet bepalend; het besluit over aanstelling, doorstroom of ontwikkeling berust bij Opdrachtgever.
12.4. Tjellens is niet aansprakelijk voor beslissingen die Opdrachtgever neemt op basis van de resultaten van een assessment.
13.1. In geval sprake is van persoonlijke begeleiding komt de Overeenkomst eerst tot stand nadat de Opdrachtgever de opdrachtbevestiging van Tjellens Schriftelijk heeft aanvaard en Client heeft ingestemd met de hem of haar regarderende bepalingen uit deze algemene voorwaarden. De Overeenkomst is een inspanningsovereenkomst, waarbij Tjellens al haar ten dienste staande middelen tot begeleiding van Client optimaal inzet.
13.2. Voor zover het een individueel outplacementtraject betreft geldt de inspanning van Tjellens tot het tijdstip waarop (i) Client een passend aanbod voor een dienstbetrekking heeft geaccepteerd of voor een andere weg heeft gekozen, zoals zelfstandig ondernemerschap of studie, of (ii) Client te kennen geeft de begeleiding door Tjellens niet langer te willen aanvaarden, of (iii) Tjellens de begeleiding op de voet van artikel 13.10 heeft beeindigd.
13.3. Indien Client zich, na totstandkoming van de Overeenkomst, om welke reden dan ook terugtrekt of op andere gronden het tijdstip intreedt waarop de inspanning van Tjellens eindigt, duurt de Overeenkomst voort totdat deze op rechtmatige wijze een einde heeft genomen. Opdrachtgever is tot die tijd gehouden zijn verplichtingen uit de Overeenkomst na te komen, waaronder de betalingsverplichtingen jegens Tjellens en de bepalingen ten aanzien van vertrouwelijkheid van gegevens.
13.4. Indien Client ten aanzien van een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden een beroep kan doen op de nietigheid dan wel vernietigbaarheid, regardeert dit Opdrachtgever niet, tenzij Opdrachtgever ten aanzien van vorenbedoelde bepalingen een zelfstandig beroep op vernietigbaarheid toekomt en dit onverwijld jegens Tjellens heeft ingeroepen.
13.5. De faciliteiten, informatie en diensten van Tjellens staan de Client uitsluitend ten dienste voor persoonlijk gebruik in verband met de eigen loopbaanorientatie. Het staat Client en Opdrachtgevers niet vrij een en ander te gebruiken voor commerciele doeleinden, voor publicatie of elk ander gebruik dat niet in directe zin vervat ligt in de aan Tjellens verstrekte Opdracht. De door Tjellens verstrekte syllabi en de ter beschikking gestelde documentatie, informatie of adviezen zijn uitsluitend bestemd voor strikt persoonlijk gebruik door Client.
13.6. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun Overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als Partijen elkaar op de vertrouwelijkheid hebben gewezen hetzij de vertrouwelijkheid voortvloeit uit de aard van de informatie.
13.7. Tjellens behoudt zich het recht voor om een door de Opdrachtgever naar haar verwezen medewerker niet, dan wel onder beperkende voorwaarden voor begeleiding te accepteren. Wanneer het kennismakingsgesprek met de medewerker hiertoe aanleiding geeft, zal Tjellens de Opdrachtgever daarvan zo snel mogelijk op de hoogte stellen. De Opdrachtgever en Client verplichten zich vooraf opgave te doen van de omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de loopbaan van Client.
13.8. Indien zich, in aanvulling op of in afwijking van de informatie die tijdens de orienterende gesprekken met de Opdrachtgever en Client verschaft is, alsnog omstandigheden voordoen of nieuwe omstandigheden bekend worden die ernstige belemmeringen inhouden voor de uitvoering of de tijdsduur van de Opdracht, kan Tjellens de begeleiding beperken, tot een nader te bepalen tijdstip opschorten dan wel beeindigen. Tjellens heeft het recht om uit de aldus ontstane vertraging voortvloeiende kosten aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
13.9. Tjellens is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Tjellens is uitgegaan van de door de Opdrachtgever hetzij Client verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid aan Tjellens kenbaar was.
13.10. Tjellens, Opdrachtgever en Client verplichten zich te houden aan de gedragscode van Tjellens, die op verzoek wordt verstrekt en op de website beschikbaar is. Tjellens kan, indien het dienstverband nog bestaat na overleg met de Opdrachtgever en, indien het dienstverband niet meer bestaat naar eigen inzicht, de begeleiding beeindigen indien de Client het begeleidingsproces obstrueert. Dit besluit kan onder andere worden gebaseerd op de situatie dat Client de adviezen die hem of haar door Tjellens worden gegeven bij herhaling niet opvolgt, respectievelijk geen inzet of motivatie meer toont. Alvorens hiertoe over te gaan zal Tjellens Client Schriftelijk waarschuwen.
13.11. Aan orienterende gesprekken met de Opdrachtgever en Client zijn geen kosten verbonden, waarbij onder orienterend gesprek het eerste onderhoud met een der adviseurs van Tjellens wordt verstaan. Orienterende gesprekken zijn vrijblijvend en vertrouwelijk.
14.1. Indien Tjellens bij de uitvoering van een Opdracht een zelfstandige zonder personeel inschakelt of bemiddelt, leggen Partijen de aard van de relatie Schriftelijk vast. Tjellens en Opdrachtgever spannen zich in de werkzaamheden zodanig in te richten dat geen sprake is van een dienstbetrekking tussen de zelfstandige en Opdrachtgever.
14.2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de feitelijke wijze waarop de werkzaamheden binnen zijn organisatie worden uitgevoerd, waaronder de mate van aansturing en inbedding. Opdrachtgever vrijwaart Tjellens voor naheffingen, boetes en overige gevolgen die voortvloeien uit een herkwalificatie van de arbeidsrelatie die haar oorzaak vindt in de wijze waarop Opdrachtgever de werkzaamheden feitelijk heeft ingericht.
14.3. Opdrachtgever meldt voorafgaand aan de inzet, en tussentijds bij wijziging, of de werkzaamheden structureel van aard zijn, onder leiding en toezicht worden uitgevoerd, zijn ingebed in de organisatie of anderszins ondernemersvrijheid ontberen. Op basis van die informatie beoordelen Partijen gezamenlijk of inzet als zelfstandige passend is.
14.4. Dit artikel laat de eigen verantwoordelijkheid van de zelfstandige voor zijn fiscale en sociale verplichtingen onverlet.
15.1. Tjellens is gerechtigd bij de uitvoering van een Opdracht derden of samenwerkingspartners in te schakelen, waaronder partners binnen het netwerk van Tjellens en leveranciers van assessment- en matchingdiensten.
15.2. Tjellens blijft jegens Opdrachtgever aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de uitvoering van de Opdracht, tenzij Partijen Schriftelijk anders overeenkomen of Opdrachtgever rechtstreeks met de betreffende partner contracteert.
15.3. Tjellens legt aan door haar ingeschakelde derden ten minste dezelfde verplichtingen inzake geheimhouding en bescherming van persoonsgegevens op als in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen.
16.1. Tjellens maakt bij het zoeken, ordenen en vergelijken van profielen en vacatures gebruik van AI-ondersteuning, waaronder het matchingplatform 8vance. Een matchscore of rangorde die daaruit voortkomt is een hulpmiddel.
16.2. Er wordt door Tjellens nooit uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking besloten over de voordracht of afwijzing van een Kandidaat. Elke voordracht wordt door een medewerker van Tjellens beoordeeld en vastgesteld.
16.3. Tjellens richt haar werkwijze in overeenstemming met de eisen die de Europese verordening inzake artificiele intelligentie stelt aan systemen voor werving en selectie, waaronder menselijk toezicht en transparantie, en maakt daarover afspraken met haar technologieleveranciers.
16.4. Opdrachtgever die zelf gebruikmaakt van geautomatiseerde selectie is zelfstandig verantwoordelijk voor de naleving van de daarvoor geldende wet- en regelgeving.
16.5. Tjellens geeft Opdrachtgever en Kandidaat op verzoek op hoofdlijnen uitleg over de criteria die bij de matching zijn gehanteerd en over de betekenis van een matchscore.
16.6. Tjellens draagt zorg voor voldoende kennis van en vaardigheid met AI-systemen bij de medewerkers die deze systemen gebruiken.
16.7. Door Tjellens verstrekte matchinformatie, scores en rapportages zijn bestemd voor gebruik binnen de betreffende Opdracht. Hergebruik daarvan voor andere doeleinden, of verstrekking aan derden, is niet toegestaan zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Tjellens.
17.1. Partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en overige toepasselijke privacywetgeving.
17.2. Bij Werving en selectie, Head Hunting, Executive Search en assessments zijn Tjellens en Opdrachtgever ieder zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij in dat kader verwerken. Voor die verwerkingen is geen verwerkersovereenkomst vereist. Indien Tjellens in een specifieke Opdracht uitsluitend ten behoeve van en volgens instructies van Opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, sluiten Partijen een verwerkersovereenkomst.
17.3. Opdrachtgever gebruikt de door Tjellens verstrekte gegevens van Kandidaten uitsluitend voor de beoordeling van de betreffende vacature, verstrekt deze niet aan derden en bewaart deze niet langer dan voor dat doel noodzakelijk is. Opdrachtgever verwijdert de gegevens van niet aangenomen Kandidaten uiterlijk vier weken na afronding van de procedure, tenzij de betrokkene uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor langere bewaring.
17.4. Partijen informeren elkaar onverwijld over een inbreuk in verband met persoonsgegevens die betrekking heeft op gegevens die in het kader van de Overeenkomst zijn uitgewisseld, en verlenen elkaar de medewerking die nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder het afhandelen van verzoeken van betrokkenen.
17.5. De wijze waarop Tjellens omgaat met persoonsgegevens is beschreven in de privacyverklaring van Tjellens, beschikbaar via de website van Tjellens.
17.6. Persoonsgegevens van Werknemers worden alleen verstrekt met toestemming van de betreffende Werknemer.
18.1. De tarieven die Tjellens hanteert worden aan het begin van iedere Opdracht voor de duur van de Overeenkomst vastgesteld, zij het met inachtneming van de overige bepalingen van dit artikel.
18.2. Indien op enig moment de algemeen geldende tarieven hetzij andere prijsbepalende factoren die van invloed zijn op de tariefstelling van Tjellens worden aangepast als gevolg van wijzigingen (i) in de wet- of regelgeving, (ii) met betrekking tot de toekenning van periodieken, (iii) van collectieve arbeidsovereenkomsten hetzij (iv) van sociale lasten of andere loonheffingen, zal Tjellens overgaan tot aanpassing van afgesproken tarieven met Opdrachtgever en zullen de aangepaste tarieven vanaf het moment van de doorgevoerde wijzigingen, voor zover aan de orde met terugwerkende kracht, bij de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
18.3. Tjellens behoudt zich, naast het onder artikel 18.2 gestelde, het recht voor om jaarlijks per 1 januari een tariefverhoging door te voeren, evenredig aan de te verwachten kostenstructuur in het daaropvolgende kalenderjaar.
18.4. Tjellens houdt zich tevens het recht voor om de tarieven te veranderen bij elke uitbreiding, verlenging of volgende Opdracht. Indien de tarieven veranderen zal Tjellens deze veranderingen Schriftelijk aan de Opdrachtgever meedelen.
18.5. Indien Opdrachtgever een door Tjellens voorgedragen Kandidaat, zoals bedoeld in artikel 3.3, direct hetzij indirect werkzaamheden laat verrichten zonder Tjellens daarvan Schriftelijk in kennis te stellen, verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete aan Tjellens als bedoeld in artikel 26.5.
19.1. Tjellens factureert bij Detacheren, Bemiddelen en Collegiaal in- en uitlenen wekelijks aan Opdrachtgever, op basis van door de Werknemer en door Opdrachtgever via het digitale systeem van Tjellens voor akkoord gegeven urenstaten. Deze urenstaten dienen elke week uiterlijk op de maandagmiddag volgend op de verstreken werkweek waarop de urenstaten betrekking hebben door Opdrachtgever voor akkoord te worden gegeven.
19.2. Wat betreft de overige dienstverlening door Tjellens worden de wijze en het moment van facturering per Opdracht Schriftelijk vastgelegd. Bij Werving en selectie, Head Hunting en Executive Search kan een deel van het honorarium bij aanvang van de Opdracht in rekening worden gebracht en het restant bij plaatsing, met verrekening van het bij aanvang gefactureerde bedrag.
19.3. Tjellens hanteert voor iedere factuur een betalingstermijn van 14 dagen na dagtekening van de factuur, binnen welke termijn Opdrachtgever de factuur volledig dient te voldoen, door bijschrijving van het verschuldigde bedrag op de aangegeven bankrekening van Tjellens, zonder dat Opdrachtgever enige korting of verrekening toekomt.
19.4. Reclamaties met betrekking tot de hoogte van de factuur dienen binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur Schriftelijk aan Tjellens kenbaar te worden gemaakt, bij gebreke waarvan dient te worden aangenomen dat Opdrachtgever heeft ingestemd met de factuur.
19.5. Bij een geschil over een factuur als bedoeld in artikel 19.4, specifiek met betrekking tot al dan niet gewerkte uren, kunnen alleen de uren die betwist worden leiden tot achterhouding van de betaling door Opdrachtgever en derhalve niet de volledige factuur. De betreffende factuur dient, voor wat betreft alle uren en kosten die onbetwist zijn, binnen de gestelde betalingstermijn te worden voldaan, bij gebreke waarvan Opdrachtgever conform het bepaalde in artikel 20.1 in verzuim is.
19.6. Bij niet tijdige hetzij volledige betaling binnen de gestelde betalingstermijn kan Tjellens de dienstverlening ten aanzien van Opdrachtgever dan wel Client opschorten of beeindigen, onverminderd de betalingsverplichting van Opdrachtgever.
20.1. Indien na het verstrijken van de betalingstermijn de volledige betaling van een factuur van Tjellens uitblijft, is Opdrachtgever, zonder verdere aanmaning of ingebrekestelling, in verzuim. Opdrachtgever is vanaf dat moment over het openstaande factuurbedrag een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente, zij het met een minimum van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van de maand geldt als een volledige maand.
20.2. Alle kosten die zijn gemoeid met de incasso van een of meerdere vorderingen door of namens Tjellens komen voor rekening van Opdrachtgever. Tot deze kosten behoren tevens alle buitengerechtelijke kosten en de kosten van rechtsbijstand in en buiten rechte, door wie dan ook verleend. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van 250 euro, en zijn verschuldigd zodra door Tjellens rechtsbijstand is ingeroepen hetzij de vordering ter incasso uit handen is gegeven.
20.3. Het bepaalde onder artikel 20.2 laat onverlet het recht van Tjellens om hogere kosten in rekening te brengen indien de werkelijke buitengerechtelijke kosten het in dat artikel genoemde percentage overschrijden.
20.4. Uitsluitend betalingen aan Tjellens zelf, dan wel de instantie die door Tjellens tot incassering van factuurbedragen gemachtigd is, werken bevrijdend. Werknemers van Tjellens zijn nimmer bevoegd namens Tjellens betalingen in ontvangst te nemen.
21.1. Opdrachtgever is tijdens de uitvoering van de Opdracht aansprakelijk voor, en vrijwaart Tjellens volledig voor elke schade aan Opdrachtgever, werknemers van Opdrachtgever, derden of Werknemer, ontstaan door handelen of nalaten van de Werknemer in het kader van de door hem of haar voor Opdrachtgever verrichte werkzaamheden.
21.2. In geval van verhindering, ziekte of ongeval van de Werknemer zal de Opdrachtgever Tjellens hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen om Tjellens in staat te stellen passende maatregelen te treffen. Tjellens aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade van welke aard of omvang dan ook, die de Opdrachtgever mocht lijden wegens verhindering, ziekte of ongeval van de Werknemer.
21.3. Opdrachtgever is aansprakelijk voor rechtshandelingen die door Werknemer namens hem zijn verricht.
21.4. Tjellens is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de beslissing van Opdrachtgever om een Kandidaat al dan niet aan te stellen, noch voor het functioneren van een door haar voorgedragen Kandidaat na indiensttreding.
21.5. Indien Tjellens ondanks het voorgaande in een voorkomend geval rechtens onherroepelijk aansprakelijk moet worden gehouden voor opgetreden schade wegens het toerekenbaar tekortschieten in de nakoming van een op haar rustende verbintenis uit Overeenkomst of wegens onrechtmatige daad, dan geldt het volgende:
A. Tjellens is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals onder meer schade bestaande uit gederfde winst of verminderde opbrengst, geleden door de Opdrachtgever, een client van de Opdrachtgever, of aan de Opdrachtgever gelieerde ondernemingen.
B. De aansprakelijkheid voor niet onder A genoemde schade is beperkt tot maximaal het bedrag waarvoor de aansprakelijkheidsverzekering van Tjellens dekking biedt.
C. Indien om welke reden dan ook geen dekking plaatsvindt uit hoofde van de aansprakelijkheidsverzekering van Tjellens, is de aansprakelijkheid van Tjellens beperkt tot maximaal het bedrag van de door Tjellens aan Opdrachtgever gefactureerde bedragen in de laatste zes maanden, voor zover deze facturen door Opdrachtgever aan Tjellens zijn voldaan, te bepalen vanaf het moment dat Tjellens aansprakelijk is gesteld.
21.6. Het onder artikel 21.5 sub B respectievelijk sub C genoemde maximale schadebedrag geldt voor alle schadegevallen samen die uit een bepaald handelen of nalaten van Tjellens mochten voortvloeien.
21.7. De in dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Tjellens of haar leidinggevenden.
Met inachtneming van het bepaalde in artikel 9 hebben eveneens als overmacht te gelden die omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Tjellens zijn toe te rekenen. Tjellens heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die verdere nakoming verhindert, intreedt nadat Tjellens met de uitvoering van de Opdracht is begonnen. Tijdens de duur van de overmachtsituatie worden de verplichtingen van Tjellens opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Tjellens niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden, zijn beide Partijen bevoegd de Overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
23.1. Opdrachtgever verplicht zich zowel tegenover de Werknemer als tegenover Tjellens om (i) de locaties waar, en (ii) de werktuigen en gereedschappen waarmee de werkzaamheden door de Werknemer worden verricht, op zodanige wijze in te richten en te onderhouden dat de Werknemer tegen gevaar voor lijf, eerbaarheid en goed zodanig beschermd is als redelijkerwijs in verband met de aard van de werkzaamheden van Opdrachtgever gevorderd kan worden. Voorgaande zorgplicht van Opdrachtgever omvat tevens het treffen van alle benodigde regelingen en verstrekken van alle relevante aanwijzingen aan Werknemer met betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden.
23.2. Opdrachtgever heeft de verplichting zorg te dragen voor veiligheid, gezondheid en welzijn in verband met de door de Werknemer te verrichten werkzaamheden. Opdrachtgever dient dienaangaande aan alle toepasselijke wettelijke en binnen de branche van de Opdrachtgever voor het overige gebruikelijke eisen en voorwaarden te voldoen.
23.3. Zijn de verplichtingen als genoemd in lid 1 en 2 van dit artikel niet nagekomen, dan is Opdrachtgever tegenover de Werknemer en Tjellens gehouden tot vergoeding van de schade die de Werknemer dientengevolge in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt dan wel heeft geleden of nog zal lijden, alsmede tot vergoeding van de schade die Tjellens tengevolge hiervan lijdt dan wel heeft geleden of nog zal lijden. Opdrachtgever zal Tjellens te allen tijde vrijwaren tegen aanspraken van Werknemer en eventuele derden wegens niet-nakoming van de onder lid 1 en 2 van dit artikel genoemde verplichtingen.
24.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op door Tjellens ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, waaronder rapportages, assessmentinstrumenten, modellen, methodieken, trainingsmateriaal en documentatie, berusten bij Tjellens of haar licentiegevers.
24.2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het doel waarvoor de materialen zijn verstrekt. Verveelvoudiging, openbaarmaking of verstrekking aan derden is niet toegestaan zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Tjellens.
24.3. Tjellens behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, mits daarbij geen vertrouwelijke gegevens van Opdrachtgever of betrokkenen worden gedeeld.
25.1. Tjellens verbindt zich alles te doen wat redelijkerwijs mogelijk en nodig is om geheimhouding te verzekeren met betrekking tot alle gegevens en kennis betreffende bedrijfsaangelegenheden van Opdrachtgever, waarvan Tjellens of de Werknemer kennisnemen bij de uitvoering van de Opdracht.
25.2. Tjellens aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het niet naleven van de geheimhoudingsplicht door de Werknemer.
25.3. Een Werknemer wordt alleen voorgesteld aan een Opdrachtgever indien Tjellens deze persoon in beginsel geschikt acht voor de uit te voeren werkzaamheden, zonder dat Tjellens deze geschiktheid op enigerlei wijze aan Opdrachtgever kan garanderen, en nadat de Kandidaat goed is geinformeerd over de betreffende vacature bij Opdrachtgever. De Opdrachtgever zal na ontvangst van de gegevens van Werknemer en na een eventueel gesprek zelf de geschiktheid van de Werknemer dienen te beoordelen voor de betreffende werkzaamheden en de Werknemer informeren over de geldende gedragsregels in de onderneming.
25.4. De geheimhoudingsverplichting geldt zowel tijdens de looptijd van de Overeenkomst als daarna.
26.1. De Opdrachtgever is aan Tjellens het tarief verschuldigd indien een door Tjellens aan de Opdrachtgever, of daaraan gelieerde ondernemingen, voorgestelde Kandidaat binnen twaalf maanden na voorstellen in dienst treedt of anderszins al dan niet via derden of voor eigen rekening werkzaam is bij de Opdrachtgever, bij een rechtspersoon of vennootschap waarmee de Opdrachtgever in een groep verbonden is of bij aan de Opdrachtgever respectievelijk aan deze groepsmaatschappijen anderszins gelieerde ondernemingen. Tjellens is gerechtigd om de door haar gemaakte kosten, zoals kosten van werving en selectie, opleiding en training en de gederfde inkomsten met betrekking tot de Werknemer bij Opdrachtgever in rekening te brengen, tenzij hiervan in de Overeenkomst met Opdrachtgever andersluidende afspraken zijn gemaakt.
26.2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om Kandidaten van Tjellens voor de duur van een Opdracht en een aansluitende periode van twaalf maanden zonder Schriftelijke toestemming van Tjellens of anders dan in het kader van een Schriftelijke overeenkomst met Tjellens in dienst te nemen of anderszins werkzaam te laten zijn. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de Opdrachtgever aan Tjellens een direct opeisbare boete verschuldigd van 25.000 euro per overtreding, onverminderd het recht van Tjellens van de Opdrachtgever volledige schadevergoeding te vorderen.
26.3. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan gegevens van door Tjellens voorgestelde Kandidaten zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Tjellens aan derden bekend te maken. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de Opdrachtgever aan Tjellens een direct opeisbare boete verschuldigd van 25.000 euro per overtreding, onverminderd het recht van Tjellens van de Opdrachtgever volledige schadevergoeding te vorderen.
26.4. Indien de Opdrachtgever zonder Schriftelijke afspraken met Tjellens (i) overgaat tot het in dienst nemen van een Werknemer van Tjellens hetzij (ii) werkzaamheden in zijn onderneming laat verrichten door een Werknemer van Tjellens of een andere Opdrachtgever van Tjellens, terwijl voornoemde Werknemer eerder op grond van een Opdracht aan Tjellens in de onderneming van Opdrachtgever werkzaam is geweest, verbeurt Opdrachtgever zonder rechterlijke tussenkomst een onmiddellijk opeisbare boete aan Tjellens van 25.000 euro per overtreding, onverminderd het recht van Tjellens tot vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade, waaronder gederfde inkomsten, gevolgschade en schade door derden.
26.5. Indien Opdrachtgever een door Tjellens voorgedragen Kandidaat, zoals bedoeld in artikel 3.3, direct hetzij indirect werkzaamheden laat verrichten zonder Tjellens daarvan Schriftelijk in kennis te stellen, verbeurt Opdrachtgever een direct opeisbare boete aan Tjellens van 25.000 euro per overtreding, onverminderd de verplichting van Opdrachtgever tot betaling van de reguliere vergoeding aan Tjellens vanaf het moment van tewerkstelling van de Kandidaat.
27.1. Klachten over de dienstverlening van Tjellens dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen nadat de klacht is ontstaan of redelijkerwijs kon worden ontdekt, Schriftelijk bij Tjellens te worden ingediend.
27.2. Tjellens bevestigt de ontvangst van een klacht binnen vijf werkdagen en reageert inhoudelijk binnen vier weken. Het indienen van een klacht ontslaat Opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
28.1. Tjellens is tegenover Opdrachtgever gerechtigd al datgene te doen of na te laten waartoe Tjellens door of in verband met enig voorschrift van de overheid of daarmee gelijk te stellen organisatie verplicht is, ook indien dit alleen voor Tjellens verplicht is, zonder dat Tjellens hiervoor jegens Opdrachtgever tot enige schadevergoeding is gehouden.
28.2. Het zich neerleggen door een der Partijen bij een schending door de andere Partij van een van diens verplichtingen uit de Overeenkomst impliceert niet het doen van afstand door eerstbedoelde Partij van haar uit de verplichting voortvloeiende rechten.
28.3. De Opdrachtgever zal zich met betrekking tot zijn aansprakelijkheid op grond van de vigerende wet- en regelgeving of de Overeenkomst jegens Tjellens en de Werknemers voldoende verzekeren.
28.4. Opdrachtgever zal voorts alle op normale voorwaarden verzekerbare risico’s in zijn bedrijfsuitvoering verzekeren.
28.5. Opdrachtgever verplicht zich op eerste verzoek van Tjellens bewijsstukken van zijn verzekering, alsmede bewijsstukken waaruit blijkt dat de verzekeringspremie tijdig is voldaan, te overleggen.
28.6. Tjellens zal zich, met inachtneming van al het bovenstaande, inspannen om Opdrachtgever naar haar beste vermogen van dienst te zijn.
28.7. De Opdrachtgever zal zijn rechten en verplichtingen die voor hem uit de Overeenkomst voortvloeien, noch geheel noch gedeeltelijk aan derden overdragen zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Tjellens. Zodanige toestemming laat onverlet alle verplichtingen voor de Opdrachtgever uit de Overeenkomst voortvloeiende.
28.8. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
28.9. Tjellens is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe Overeenkomsten en, na Schriftelijke kennisgeving, voor lopende Overeenkomsten met ingang van 30 dagen na die kennisgeving.
28.10. Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Ieder geschil tussen Partijen met betrekking tot de Overeenkomst of deze algemene voorwaarden zal bij uitsluiting worden voorgelegd aan de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo, onverminderd het recht van Tjellens de Opdrachtgever te dagvaarden voor de bevoegde rechter van diens woonplaats of plaats van vestiging. Alvorens over te gaan tot een juridische procedure zullen Opdrachtgever en Tjellens zich inspannen het geschil in der minne op te lossen.
Dit deel geldt voor het gebruik van tjellens.nl en van het persoonlijke account dat je via de website kunt aanmaken. Het vervangt de eerdere pagina met gebruikersvoorwaarden.
B1. De website wordt beschikbaar gesteld door Tjellens Oost B.V., ingeschreven in het handelsregister onder nummer 08158439, kantoorhoudende aan de Jan Tinbergenstraat 154 te Hengelo. Door gebruik te maken van de website stem je in met deze gebruiksvoorwaarden.
B2. Tjellens mag deze gebruiksvoorwaarden wijzigen. Bij gebruik van de website gelden steeds de op dat moment gepubliceerde voorwaarden.
B3. Tjellens besteedt zorg aan de inhoud van de website, waaronder de vacatureteksten. Aan de informatie op de website kunnen geen rechten worden ontleend. Tjellens is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuistheid of onvolledigheid van de informatie, of uit tijdelijke onbereikbaarheid van de website.
B4. Alle rechten van intellectuele eigendom op de website, waaronder teksten, beeldmateriaal, logo’s en vormgeving, berusten bij Tjellens of haar licentiegevers. Overname zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
B5. Bij een sollicitatie of inschrijving verwerkt Tjellens jouw persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je verstrekt.
B6. Je kunt via de website een persoonlijk account aanmaken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met je inloggegevens. Misbruik of vermoedelijk misbruik meld je zo snel mogelijk via info@tjellens.nl.
B7. Via je account kun je een vacature-alert instellen: een e-mailbericht over nieuwe vacatures die passen bij het door jou opgegeven zoekprofiel. Je stelt de alert zelf in, past deze zelf aan en kunt deze op elk moment stopzetten via je account of via de afmeldlink in het bericht.
B8. Tjellens mag een account of vacature-alert beeindigen indien de website of het account wordt gebruikt in strijd met deze voorwaarden of met de wet.
B9. De website kan links naar websites van derden bevatten. Tjellens heeft geen invloed op de inhoud van die websites en aanvaardt daarvoor geen aansprakelijkheid.
B10. Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@tjellens.nl of 074 750 88 18. Hoe we omgaan met persoonsgegevens lees je in onze privacyverklaring; over cookies lees je meer in de cookieverklaring.