Wat je van Tjellens mag verwachten als je solliciteert of je inschrijft, en wat wij van jou vragen. In gewone taal, zonder kleine lettertjes.
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die gebruikmaakt van de website tjellens.nl, reageert op een vacature, zich inschrijft in ons kandidatenbestand of op een andere manier met Tjellens in gesprek gaat over werk. Ze gelden ook als je via ons kandidatenplatform solliciteert of je profiel aanmaakt. Door te solliciteren of je in te schrijven ga je akkoord met deze voorwaarden. Naast deze voorwaarden geldt onze privacyverklaring, waarin staat hoe wij met je gegevens omgaan.
Ben je opdrachtgever? Dan gelden onze algemene voorwaarden voor opdrachtgevers, niet deze gebruiksvoorwaarden.
Tjellens Loopbaan Professionals is een handelsnaam van Tjellens Oost B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08158439 en gevestigd aan de Jan Tinbergenstraat 154, 7559 SP Hengelo. Je bereikt ons via 074 750 88 18 of info@tjellens.nl. Wij zijn gespecialiseerd in werving en selectie van technisch personeel voor de maakindustrie in Oost-Nederland en werken daarnaast met interim- en executive search-opdrachten.
Je betaalt nooit voor onze bemiddeling. Niet voor je inschrijving, niet voor een gesprek en niet voor een plaatsing. Onze opdrachtgevers betalen ons. Dat is wettelijk zo geregeld: een arbeidsbemiddelaar mag van een werkzoekende geen tegenprestatie vragen. Vraagt iemand uit onze naam wel om een betaling, meld dat dan direct bij ons.
Wij werken op basis van wat jij ons vertelt. Daarom vragen wij je het volgende.
Reageer je op een vacature, dan komt je sollicitatie terecht in ons kandidatenplatform, een beveiligde 8vance-omgeving van Tjellens. Wij beoordelen je reactie en nemen contact met je op. Een cv is handig, maar niet verplicht; zonder cv nemen we eerst contact op om je gegevens aan te vullen.
Bij het zoeken naar een passende match gebruiken wij software die profielen en vacatures met elkaar vergelijkt. Die matchscores zijn een hulpmiddel. Een medewerker van Tjellens beoordeelt altijd zelf of een vacature bij je past en neemt de beslissing om je wel of niet voor te dragen. Meer over deze werkwijze lees je in onze privacyverklaring.
Wij dragen je alleen voor bij een opdrachtgever na overleg met jou. Je naam en gegevens gaan dus niet zonder jouw instemming naar een bedrijf. De opdrachtgever beslist zelf over een gesprek en een aanstelling. Wij doen ons uiterste best, maar kunnen geen gesprek, aanbod of plaatsing garanderen.
Soms maakt een assessment, gedragsvragenlijst of vaardigheidstest deel uit van een procedure. Wij vragen daarvoor altijd vooraf je toestemming en vertellen je wat de test inhoudt en waarvoor de uitkomst wordt gebruikt. De uitkomst bespreken wij met jou en delen wij alleen met een opdrachtgever als je daarmee instemt.
Hoe lang wij je gegevens bewaren staat in onze privacyverklaring. In het kort: na afloop van een sollicitatieprocedure bewaren wij je gegevens vier weken, tenzij je toestemming geeft om in ons bestand te blijven voor toekomstige vacatures en begeleiding bij een volgende loopbaanstap. Dan bewaren wij je gegevens tot twee jaar na ons laatste contact; tegen het einde van die periode vragen wij je of je in ons bestand wilt blijven. Die toestemming kun je altijd intrekken. Na een traject of plaatsing bewaren wij de gegevens die nodig zijn voor onze administratie tot twee jaar na afloop. Wil je dat wij je gegevens verwijderen, stuur dan een bericht naar info@tjellens.nl. Wij bevestigen de verwijdering.
De inhoud van tjellens.nl, waaronder teksten, vacatureteksten, beeldmateriaal en de opbouw van de site, is eigendom van Tjellens of onze opdrachtgevers en leveranciers. Je mag de site gebruiken om vacatures te bekijken en te solliciteren. Je mag de inhoud niet kopiëren, geautomatiseerd uitlezen of voor commerciële doeleinden gebruiken zonder onze toestemming. Je gebruikt de site niet om schadelijke bestanden te versturen, de werking te verstoren of toegang te krijgen tot gegevens die niet voor jou bestemd zijn.
Wij doen ons best om de website en het kandidatenplatform goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat ze altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar zijn. Lukt solliciteren niet, bel of mail ons dan; je reactie komt dan alsnog bij de juiste persoon terecht.
Onze dienstverlening is een inspanningsverplichting: wij zetten onze kennis, ons netwerk en onze zorgvuldigheid in om een passende match te vinden. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen van opdrachtgevers, voor de inhoud of nakoming van een arbeidsovereenkomst of opdracht die je met een opdrachtgever sluit, of voor schade die voortkomt uit onjuiste of onvolledige informatie die jij of een derde ons heeft gegeven. Deze beperking geldt niet als de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Tjellens en niet voor zover de wet een beperking niet toestaat.
Heb je een vraag over je sollicitatie, een opmerking over onze werkwijze of een klacht? Neem dan contact op met Bob van den Berg via 074 750 88 18 of info@tjellens.nl. Wij reageren binnen vijf werkdagen en zoeken samen met jou naar een oplossing. Gaat je klacht over het gebruik van je persoonsgegevens, dan kun je daarnaast terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wet verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de versiedatum. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur eerst in overleg bij; lukt dat niet, dan is de bevoegde Nederlandse rechter bevoegd.
Versie 1.0 (26 oktober 2026): eerste versie.